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Ihr Kontakt zu uns

Sie erreichen uns per Telefon oder per Videoberaterchat zu folgenden Zeiten:

Montag
08:00 - 18:00 Uhr
Dienstag
08:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch
08:00 - 14:00 Uhr
Donnerstag
08:00 - 18:00 Uhr
Freitag
08:00 - 16:00 Uhr

Unsere BLZ & BIC
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Kunden-Service-Center

Unser Service am Telefon.

Sie erreichen uns unter: 03663 461-0

Überblick

Unser Kunden-Service-Center - einfach für Sie da

Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne am Telefon weiter.

Einfach. Bequem. Flexibel.

Bei uns steht der persönliche Kontakt von Mensch zu Mensch im Vordergrund – und das gilt auch am Telefon. Nutzen Sie die Möglichkeit Ihre Anliegen persönlich mit uns zu besprechen.

Wir freuen uns auf Sie.

Montag 08:00 - 18:00 Uhr
Dienstag 08:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch 08:00 - 14:00 Uhr
Donnerstag 08:00 - 18:00 Uhr
Freitag 08:00 - 16:00 Uhr

Online gut beraten

Bei uns auch per Video

Mit unserer Videoberatung kommen wir jetzt zu Ihnen - ganz gleich wo Sie sich befinden.

Unsere Leistungen

Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gern am Telefon weiter. 

 
Termin-Service
  • Terminvereinbarung mit Ihrem Berater oder einem unserer Spezialisten
  • Rückruf vereinbaren
  • Übermittlung von Nachrichten an Ihre/n Berater/Filiale 
 
Rund ums Konto
  • Umsatzabfrage
  • Wechsel des Kontomodells
  • Anforderung von Zins- und Steuerbescheinigungen
  • Erstellung von Duplikatsauszügen
  • Adressänderungen
Karten-Service
  • Sparkassen-Card1 bestellen
  • Sparkassen-Card sperren
  • Bestellung einer Aktivierungs-PIN
  • Fehlbedienungszähler zurücksetzen 
 
Zahlungsverkehr
  • Dauerauftrag (Eröffnung / Änderung / Löschung)
  • Lastschriftrückgabe
  • Bestellung von Bargeld in Euro oder Fremdwährung
  • Zahlungsverkehrsvordrucke bestellen
  • Freischaltung Girokonto für Auslandszahlungsverkehr
Online-Banking
  • Kompetente Hilfe am Telefon
  • Online-Banking beantragen
  • Online-Banking entsperren/sperren
  • Erstellung einer "Start-PIN" für das Online-Banking
  • Informationen rund ums ePostfach
Wertpapier-Service
  • Depotauskünfte
  • Beratungsfreier Kauf und Verkauf von Wertpapieren unter 03663 461-205
Weitere Services
  • PS-Los-Sparen (Anlage / Löschung)
  • Kartenverkauf zu Veranstaltungen in der Wisentahalle
  • Informationen zu Öffnungszeiten, Filialen, Produktmerkmalen
  • und vieles mehr....

1 Bei diesem Produkt handelt es sich auch im Folgenden um eine Debitkarte.

Online-Service-Center

Adressänderung

Aktualisieren Sie Ihre Kontaktdaten

  • Anschrift
  • Telefon
  • eMail
 

Online Service-Center

Service rund um die Uhr an 365 Tagen

  • schnell
  • einfach
  • direkt 
 

Tageslimiterhöhung

Legen Sie Ihr Online-Überweisungslimit individuell fest 

Falls Ihr Tageslimit nicht ausreicht, können Sie dieses sofort für den heutigen Tag erhöhen. 

 
Sicherheit im Internet

Sperr-Notruf 116 116 

Der Sperr-Notruf für alle Karten und Ihrem Online-Banking-Zugang.

Tag und Nacht erreichbar.

Aktuelle Warnmeldungen

Wichtige Meldungen Ihrer Sparkasse.

Sicherheit im Internet

Beachten Sie ein paar einfache Regeln beim Online-Banking.

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